Auxiliar Administrativo (Atendimento & Vendas) – Damazio Inteligencia em Gestao de Pessoas

Titulo da Vaga: Auxiliar Administrativo (Atendimento & Vendas)

Localização: Florianópolis – SC

Descrição da Vaga: INFORMAÇÕES DA VAGATítulo da Vaga: Auxiliar Administrativo (Atendimento Vendas)Empresa: Clínica de referência em cirurgia plástica e dermatologiaQuantidade de Vagas: 1Horário de Trabalho: de segunda a sexta-feira das 9:00h às 18:48h com 1h de intervaloModalidade de Contratação: CLT – PresencialLocalização: Saco Grande / FlorianópolisSOBRE A EMPRESAClínica de referência em cirurgia plástica e dermatologia há mais de 30 anos, conta com uma unidade em Florianópolis desde 2008. Localizada em um moderno empreendimento, oferece uma estrutura com ambientes amplos, confortáveis e uma vista privilegiada para a reserva florestal, proporcionando aos pacientes uma experiência acolhedora e de alto padrão. A equipe é composta por profissionais altamente qualificados, comprometidos com o atendimento humanizado, a segurança e o bem-estar dos pacientes. Trabalhar aqui significa fazer parte de um ambiente que valoriza o desenvolvimento profissional e a dedicação.O QUE VOCÊ IRÁ DESENVOLVERComo Auxiliar Administrativo (Atendimento Vendas), você será responsável por proporcionar um atendimento humanizado e eficiente, garantindo a organização do fluxo de pacientes e suporte administrativo na recepção da clínica. Além disso, terá um papel ativo na experiência do cliente, auxiliando na jornada do paciente e apresentando os serviços e protocolos da clínica de forma estratégica. Buscamos alguém comunicativo, organizado e atencioso, que tenha facilidade em lidar com o público, demonstre proatividade e disposição para aprender, possua olhar atento aos detalhes e saiba equilibrar empatia com profissionalismo. Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem interesse na área da saúde e estética e deseja atuar em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!PRINCIPAIS ATIVIDADES– Recepcionar e realizar o pré-atendimento dos pacientes, direcionando-os conforme a necessidade;– Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes, mantendo a organização da recepção;– Realizar atendimento via WhatsApp, e-mail e telefone, garantindo um suporte ágil e eficiente;– Cadastrar e atualizar dados dos pacientes no sistema médico, incluindo o preenchimento do perfil clínico e registro de imagens para análise médica;– Realizar solicitações de exames e procedimentos quando necessário;– Auxiliar no fechamento de caixa e na realização de cobranças, garantindo precisão nos registros financeiros;– Oferecer suporte administrativo e pós-venda, incluindo a atualização de prontuários e controle de documentos internos;– Gerenciar a agenda das médicas de forma estratégica, otimizando horários e confirmações de consultas;– Zelar pela organização e limpeza da recepção e sala de espera, garantindo um ambiente acolhedor;– Realizar pesquisas de satisfação e acompanhar o atendimento pós-procedimento, assegurando uma experiência positiva para o paciente;– Atuar de forma consultiva na apresentação de serviços e protocolos da clínica, contribuindo para a venda de procedimentos;– Fornecer suporte geral aos pacientes e equipe, promovendo um ambiente eficiente e harmonioso.REQUISITOS– Ensino Médio Completo;– Experiência com atendimento ao público (presencial e virtual) e atividades administrativas;– Facilidade com rotinas administrativas e organização de processos internos;– Conhecimento básico de informática, incluindo Word e Excel (criação e atualização de tabelas simples);– Boa comunicação oral e escrita, com postura profissional e clareza na interação;– Habilidade para lidar com o público, garantindo um atendimento humanizado e atencioso;– Pontualidade, organização e atenção aos detalhes no dia a dia de trabalho;– Discrição e empatia no relacionamento com clientes e equipe;– Proatividade e iniciativa para resolver demandas de forma eficiente;– Residência próxima à clínica (Saco Grande, SC-401), priorizando bairros com fácil acesso.DIFERENCIAIS– Estar cursando Técnico ou Graduação em Administração ou em cursos relacionados a área de estética e/ou saúde;– Experiência anterior em clínicas ou na área da saúde;– Vivência com vendas consultivas e abordagem comercial;– Ter noções básicas de inglês.BENEFÍCIOS– Vale Alimentação / Vale Refeição – VR– Vale Transporte– Plano de Saúde Unimed (após período de experiência)– Descontos e/ou acesso gratuito a procedimentos estéticos, conforme política interna (após período de experiência)– Comemoração dos aniversariantes do mês– Convênio com SESC– Copa disponível no local para refeições– Ambiente de trabalho novo e moderno– Uniforme fornecido após período de experiênciaSALÁRIOR$ 2.500,00Se você busca uma oportunidade em uma clínica referência em cirurgia plástica e dermatologia e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento, qualidade e inovação, então essa vaga é para você!Estamos em busca de profissionais dedicados, organizados e com paixão por oferecer um atendimento humanizado e de alto padrão.Estamos ansiosos para recebê-lo(a)!

Nome da Empresa: Damazio Inteligencia em Gestao de Pessoas

Salário: 2500 per month

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