Customer Relationship Management Specialist –

Titulo da Vaga: Customer Relationship Management Specialist

Localização: Joinville – SC

Descrição da Vaga: Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer

• Estamos a recrutar um CRM Specialist para a nossa equipa.
• Se gostas de trabalhar com autonomia e desafios diários, esta é a função certa para ti.
• Função: CRM Specialist Regime de trabalho: Presencial (Joinville, Santa Catarina) Principais responsabilidades: Recolher e analisar dados e informações relacionados com o comportamento dos nossos clientes; Entender as suas necessidades e criar soluções personalizadas para atender as essas necessidades; Desenvolvimento de estratégias e testes para melhorar o relacionamento com o cliente; Conceber e implementar campanhas de marketing, programas de fidelização de clientes; Implementação de testes A/B e outros com vista a melhorar o relacionamento com o cliente; Analisar se as iniciativas implementadas estão alinhadas com as necessidades dos clientes; Ajustar e melhorar a estratégia atual para aumentar a satisfação do cliente.
• AS TUAS COMPETÊNCIAS E PERFIL Licenciatura em Marketing ou Comunicação; 3 anos de experiência em funções de CRM; Conhecimentos das ferramentas: Optimove / RD Station / Salesforce / HubSpot Conhecimentos de Base de dados Excel e sheets- nível intermédio; Conhecimentos de inglês; Proatividade; Entusiasmo; Dinamismo; Somos uma equipa jovem e dinâmica.
• Gostamos de inovar e integrar pessoas com ideias out of the boxe novas formas de pensar.
• Estamos disponíveis para te conhecer!

Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado

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