Assistente de Atendimento (Digital) – Civia | Cooperativa Ailos

Titulo da Vaga: Assistente de Atendimento (Digital)

Localização: São Bento do Sul – SC

Descrição da Vaga: Se a sua essência é Cooperar, venha fazer parte da nossa Equipe!Somos Protagonistas que buscam fazer a diferença na vida das pessoas.No nosso dia a dia, o espírito de coletividade está presente em cada atitude, contribuindo para o sucesso de todos, pois aqui Fazemos Juntos um Mundo Melhor.

• Atuar com excelência no relacionamento com cooperados, colaboradores e parceiros, de forma ágil, simplificada e eficiente, buscando realizar atendimento com qualidade e eficiência e gerar negócios;

• Contribuir com a elaboração de relatórios gerenciais referentes à área, por meio de levantamento de dados nas ferramentas, buscando fornecer dados para análise;

• Sugerir melhorias de produtos, serviços, ferramentas, métodos e processos, por meio dos atendimentos realizados, buscando a melhoria contínua dos processos;

• Encaminhar a demanda do cooperado a outros níveis de assistência, quando necessário, acompanhando as pendências;

• Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos;

• Realizar outras atividades relativas ao cargo.

-Superior Cursando em: Administração, Gestão de Processos, Ciências Contábeis ou áreas afins-Experiência com atendimento ao cliente;-Boa comunicação verbal e escrita;-Proatividade e capacidade de solucionar problemas de forma ágil;-Certificação Anbima será um diferencial.Benefícios:

• Vale Alimentação e Refeição Flash;
• Plano de Saúde Unimed Nacional;
• Plano Odontológico Uniodonto;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Infantil;
• Auxílio Instrução;
• Licença Maternidade/Paternidade estendida.

Variável:

• PPR Semestral.

Nome da Empresa: Civia | Cooperativa Ailos

Salário:

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